服务内容

1. AKF-V6卡尔费休水分仪安装调试

当AKF-V6卡尔费休水分仪的安装调试工程师抵达客户现场后，首先对仪器进行了开箱检查，以确认仪器外观完好无损及配件齐全。接下来，工程师依照标准操作流程，实施了仪器的安装和调试，包括仪器主机、搅拌单元等部件的连接与固定，以及试剂管路的连接及气密性检查。在完成开机自检及参数设置后，工程师使用标准水样对仪器进行了校准，以确保仪器测量的精度符合生物医疗相关的检测要求。

2. 乳糖水分含量检测

针对客户提出的乳糖水分检测需求，工程师与客户实验室的技术人员进行了深入交流，充分了解样品的性质与检测需求等信息。在结合AKF-V6卡尔费休水分仪的性能特点后，工程师协助客户顺利完成乳糖样品的水分检测。其中，样品的前处理方法包括确定合适的样品溶解溶剂、溶解温度、溶解时间等参数；仪器参数设置方面则优化了滴定速度及终点判断条件，以提升检测的效率与准确性。此外，数据处理方法中建立了标准曲线并计算样品的水分含量。工程师还进行了现场演示，以指导客户技术人员独立完成乳糖样品的水分检测操作。

3. 技术培训

工程师为客户实验室技术人员提供了全面的技术培训，内容涵盖AKF-V6卡尔费休水分仪的工作原理、结构组成、操作方法及维护保养等知识。同时，还讲解了卡尔费休滴定法测定水分含量的基本原理、影响因素与注意事项，以及乳糖水分检测方法的操作步骤、数据处理和结果分析。在培训过程中，工程师耐心解答客户提出的各种问题，以确保客户能够熟练掌握仪器的使用与维护技能。

服务成果

成功完成了AKF-V6卡尔费休水分仪的安装调试，仪器运行稳定，测量结果准确可靠。协助客户选择了适用于乳糖样品的水分检测方法，并进行了现场验证，检测结果满足客户的要求。此外，对客户实验室技术人员进行了全面的技术培训，提升了客户的技术水平。

客户反馈

客户对我司售后工程师的专业技术水平和服务态度给予了高度评价，认为我司提 供的服务及时、高效，成功解决了客户的实际问题，为客户的药品生产提供了有力保障。人生就是博-尊龙凯时，在生物医疗领域致力于为客户提供最优质的服务，帮助客户达成其目标。